Voorwaarden
Voorwaarden
We houden het graag simpel en duidelijk. Jij stuurt je informatie via WhatsApp, wij richten je online zichtbaarheid in. Op deze pagina lees je wat er bij de pakketten hoort en welke afspraken gelden.
Wat doet AppjeOnline?
AppjeOnline maakt en beheert online bedrijfspagina's voor vakmensen en klusbedrijven.
We richten je pagina in op basis van de informatie die jij aanlevert. Denk aan je bedrijfsnaam, diensten, werkgebied, foto's, reviews en contactgegevens.
Het doel is dat klanten snel snappen wat je doet, waar je werkt en hoe ze contact met je kunnen opnemen.
Aanleveren van informatie
Jij levert de informatie aan via WhatsApp. Een voicebericht mag ook.
Je bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de informatie die je aanlevert. Je bevestigt ook dat je de aangeleverde foto's, logo's, teksten en reviews mag gebruiken.
- Bedrijfsnaam
- Werkzaamheden
- Werkgebied
- Telefoonnummer
- WhatsApp nummer
- Foto's van je werk
- Reviews of klantreacties
- Logo of bedrijfsstijl, als je die hebt
Start van de opdracht
De WhatsApp-knop op de website is bedoeld om contact te starten. Daarmee zit je nog nergens aan vast.
De opdracht start nadat je via WhatsApp akkoord geeft op het gekozen pakket, de prijs en deze voorwaarden. Vanaf dat moment ontstaat de betaalverplichting.
Na je akkoord kunnen we direct beginnen. De factuur volgt daarna. Als betaling uitblijft, kan AppjeOnline het werk, beheer of de publicatie van de pagina pauzeren.
De pagina staat meestal binnen 24 uur online nadat je akkoord hebt gegeven en alle benodigde informatie binnen is. Als er nog informatie ontbreekt, laten we dat direct weten.
Pakket Lokaal Zichtbaar
Een compacte professionele website die wij voor je maken en bijhouden.
- 1 complete websitepagina
- Je belangrijkste diensten duidelijk in beeld
- Werkgebied en contactgegevens
- Direct bellen en WhatsAppen
- Teksten op basis van jouw input
- Wijzigingen via WhatsApp
- Hosting en technisch beheer inbegrepen
Pakket Online Geregeld
Voor bedrijven die hun diensten, projecten en lokale aanwezigheid uitgebreider willen laten zien.
- Alles van Lokaal Zichtbaar
- Aparte pagina's voor belangrijke diensten
- Projecten en uitgevoerd werk
- Klantreviews duidelijk in beeld
- Reviewlink voor nieuwe reviews
- Google Bedrijfsprofiel aangemaakt of verbeterd
- Website en Google-profiel op elkaar afgestemd
Pakket Online + Vindbaar
Voor bedrijven die hun website én vindbaarheid iedere maand willen blijven verbeteren.
- Alles van Online Geregeld
- Onderzoek naar relevante zoekkansen
- Website ingericht rond die zoekkansen
- Maandelijks meten en verbeteren
- Search Console en analytics volgen
- Bestaande pagina's verbeteren
- Interne links en metadata bijwerken
Inhoudelijke wijzigingen
Inhoudelijke wijzigingen zijn aanpassingen of toevoegingen aan de inhoud van je pagina die binnen je pakket vallen.
Een inhoudelijke wijziging kan dus ook een nieuw onderdeel of een nieuwe pagina zijn, zolang dit past binnen de aantallen en afspraken van je pakket.
Niet gebruikte wijzigingen worden niet opgespaard voor een volgende maand.
- Een tekst aanpassen
- Een foto vervangen
- Een review toevoegen
- Contactgegevens aanpassen
- Een dienst aanpassen
- Een werkvoorbeeld toevoegen
- Een afgeronde klus toevoegen, als dit binnen je pakket valt
- Openingstijden of werkgebied aanpassen
Wat valt buiten inhoudelijke wijzigingen?
Grote tekstwijzigingen, veel extra foto's verwerken, een nieuwe huisstijl maken, een complete herindeling van de pagina of extra onderdelen buiten je pakket vallen niet onder inhoudelijke wijzigingen.
Als iets buiten het pakket valt, bespreken we dit vooraf. Je krijgt dus geen onverwachte kosten.
Correctieronde na oplevering
Na oplevering krijg je één correctieronde. Daarin kun je aanpassingen doorgeven, zoals tekstwijzigingen, foto's vervangen of contactgegevens aanpassen.
De correctieronde is bedoeld om de pagina netjes af te ronden, niet om het hele pakket opnieuw op te bouwen.
Maandelijkse kosten
Het maandbedrag is voor het online houden, beheren en aanpassen van je pagina binnen de grenzen van je pakket.
Het maandbedrag wordt vooruit betaald. Als betaling uitblijft, kan AppjeOnline het beheer of de publicatie van de pagina pauzeren.
- Hosting en technisch beheer
- Inhoudelijke wijzigingen via WhatsApp
- Basiscontrole of de pagina goed bereikbaar blijft
- Onderhoud van de bestaande inhoud
Opzeggen
Je kunt maandelijks opzeggen via WhatsApp.
Na opzegging blijft je pagina online tot het einde van de betaalde periode. Daarna stopt het beheer en wordt de pagina offline gehaald.
Er geldt geen langlopend contract.
Eigendom van aangeleverde materialen
Foto's, logo's, teksten en andere materialen die jij aanlevert, blijven van jou.
De pagina, opmaak, structuur en inrichting die AppjeOnline maakt, blijven onderdeel van de dienst zolang je klant bent.
Als je opzegt, stopt de publicatie en het beheer van de pagina.
Google Bedrijfsprofiel
Bij Online Geregeld en Online + Vindbaar kunnen we je Google Bedrijfsprofiel aanmaken of verbeteren en afstemmen op je website.
Daarvoor kan het nodig zijn dat jij toegang geeft of bepaalde verificatiestappen uitvoert. Google bepaalt zelf of en wanneer wijzigingen worden goedgekeurd.
Resultaten en vindbaarheid
AppjeOnline helpt je om professioneler online zichtbaar te zijn en makkelijker contact te krijgen.
We kunnen niet garanderen dat je een bepaald aantal aanvragen krijgt. Ook kunnen we geen vaste positie in Google garanderen. Google bepaalt zelf welke pagina's worden getoond en op welke plek.
Bereikbaarheid en ondersteuning
Ondersteuning loopt via WhatsApp.
We reageren meestal dezelfde werkdag. Soms kan dit iets langer duren, bijvoorbeeld buiten werktijden, in het weekend of bij drukte.
Storingen en technische problemen
We doen ons best om je pagina goed bereikbaar te houden. Toch kunnen er altijd storingen zijn bij hosting, domeinen, externe diensten, WhatsApp, Google of andere systemen.
AppjeOnline is niet verantwoordelijk voor storingen of wijzigingen bij externe partijen.
Privacy
Als je persoonsgegevens aanlevert, gebruiken we die alleen om je pagina te maken, te beheren en contact met je te houden.
Meer informatie staat in onze privacyverklaring.
Contact
Heb je vragen over deze voorwaarden of over je pakket? Stuur ons gerust een WhatsApp bericht of mail naar info@appjeonline.nl.
AppjeOnline, KvK: 93851391.