Social voor vakmensen
Wat kun je als vakman op social media posten zonder contentkalenderstress?
Werk in uitvoering, een vakinhoudelijke keuze, een resultaat of een terugkerende klantvraag levert al bruikbare social content op.
Je hoeft geen voorraad van vijftig contentideeën klaar te hebben om iets op social media te delen.
Tijdens je normale werk ontstaan de onderwerpen vanzelf.
Een bijzondere klus. Een keuze die je tijdens het werk maakt. Een vraag die klanten vaker stellen. Een resultaat dat goed laat zien wat je doet.
Het probleem is meestal niet dat er niets te vertellen is.
Het probleem is dat zo'n moment alweer verdwenen is zodra de volgende klus, planning of telefoon aandacht vraagt.
Werk in uitvoering laat zien hoe je werkt
Een project is niet pas interessant wanneer alles klaar is.
Juist tijdens het werk kun je laten zien waar je mee bezig bent en waar je op let.
Dat hoeft geen technisch verslag te worden.
Een foto met een korte uitleg kan al genoeg zijn:
- wat ben je aan het doen?
- wat was hier het probleem?
- waar let je tijdens deze stap op?
- wat moet er hierna nog gebeuren?
Daarmee laat je niet alleen het eindresultaat zien, maar ook iets van de manier waarop je werkt.
Leg keuzes uit die voor jou vanzelfsprekend zijn
Veel vakkennis voelt voor jezelf normaal.
Voor een klant is dat vaak juist interessante informatie.
Waarom gebruik je hier een bepaalde aanpak? Waarom moet iets eerst voorbereid worden? Wanneer kies je oplossing A en wanneer oplossing B?
Dat soort keuzes kunnen prima losse social posts worden.
Je hoeft er geen complete cursus van te maken.
Eén heldere uitleg over één keuze is genoeg.
Gebruik vragen die klanten toch al stellen
Ook terugkerende klantvragen zijn een makkelijke bron.
Als je dezelfde vraag regelmatig telefonisch, via WhatsApp of tijdens een opname beantwoordt, is de kans groot dat meer mensen ermee zitten.
Dat kan bijvoorbeeld gaan over:
- voorbereiding;
- planning;
- materiaal;
- verschillen tussen oplossingen;
- wat iemand vooraf zelf kan doen;
- wanneer een bepaalde behandeling of klus nodig is.
Je beantwoordt de vraag toch al.
Het enige verschil is dat je het antwoord één keer vastlegt als content.
Geef een eindresultaat een beetje context
Een foto van afgerond werk kan prima een social post zijn.
Maar één of twee regels context maken zo'n foto vaak veel duidelijker.
Bijvoorbeeld:
- wat wilde de klant laten doen?
- welk onderdeel van de klus zie je?
- wat was bijzonder aan deze opdracht?
- waar ben je zelf tevreden over?
Wil je daar meer mee doen, lees dan ook hoe je van een projectfoto een bruikbare social post maakt.
Vier categorieën zijn eigenlijk al genoeg
Je hoeft dus niet iedere week opnieuw creatief te brainstormen.
Voor veel vakbedrijven kun je al heel ver komen met vier soorten updates:
- Werk in uitvoering
- Een keuze of uitleg uit je vak
- Afgerond resultaat
- Een veelgestelde klantvraag
Zie je tijdens je werk iets dat binnen één van die categorieën past? Dan heb je materiaal.
Eerst vastleggen, later uitschrijven
Het handigste moment om informatie vast te leggen is meestal niet het moment waarop je tijd hebt om een perfecte post te schrijven.
Tijdens het werk weet je nog precies wat er gebeurde.
Later moet je dat verhaal opnieuw proberen te reconstrueren.
Daarom kun je die twee taken uit elkaar trekken.
Leg eerst kort vast wat er gebeurde. Een foto en een paar regels via WhatsApp kunnen genoeg zijn.
AppjeOnline Social kan die ruwe informatie daarna gebruiken als basis voor conceptcontent.
Zo hoeft social media geen aparte marketingwereld naast je bedrijf te worden.
Je begint gewoon bij het werk dat er toch al gebeurt.